Гарантия и возврат

Мы заботимся о ваших покупках, все покупки в рамках законов.

«Booksmoda» — это единый интернет магазин книг России: в котором ваши покупки будут самыми приятными и безопасными. Доступные цены и только товар самого высокого качества ожидает вас на страничках нашего магазина. У нас Вы увидите всё – от самых распространенных изданий - до самых редких, которые давно не издаются. И даже если Вы не нашли то что хотели, Вы можете заказать интересующую Вас книгу позвонив или написав нашему менеджеру.
Мы контролируем качество книг которые отправляются к покупателю, ведь ваше мнение очень важное для нас. Именно поэтому мы всегда проверяем книги которые отправляем. И если товар бракованный и в одном экземпляре мы всегда уточним ваше мнение перед отправкой. Мы всегда заботимся о вас, ведь ценим каждого кто как и мы любит книги. Все книги которые есть в наличии нашего магазина новые. Мы не продаем своим покупателям книги которые были в употреблении.
Огромный ассортимент книг нашего магазина, вас порадует, ведь у нас вы увидите книги которые изданы в разные годы. Все то что вы бы хотели получить от книги вы всегда получите благодаря работе магазина Booksmoda.
Но не смотря на всю нашу заботу часто при доставке могут возникнуть проблемы и повреждения которые не зависят от нас. Поэтому всегда проверяйте товар при получении. Если Вы выбрали курьерскую службу доставки - проверьте товар при курьере. Если Вы заказали доставку почтой обязательно распечатайте посылку на почте прежде чем подписать документы.
И только в случае что проблема возникла вы составляете акт и звоните нашему менеджеру. Ведь не смотря на все старания бывают случаи повреждения товара при перевозке, и чтобы защитить свои интересы проверьте книги самостоятельно, и если Вы не удовлетворены видом посылки (т.е. книги были повреждены при перевозке) – составьте акт о том, что вследствие перевозки книги потеряли товарный вид и в любом случае сразу перезвоните нашему менеджеру – он поможет решить любую ситуацию.
Мы готовы защитить ваши интересы в любом спорном вопросе. И вы это почувствуете сразу в тот момент если не приятная ситуация все же возникнет. Магазин Booksmoda, соблюдает законодательство. И сейчас для вас подготовили Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55,
в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года № 1222, от 06 февраля 2002 года № 81.
?        Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура, медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
?        Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
?        Парфюмерно-косметические товары.
?        Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
?        Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
?        Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
?        Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
?        Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
?        Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
?        Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
?        Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
?        Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
?        Животные и растения.
?        Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Претензии к товарам ненадлежащего качества:
<