Управление компанией на рынке В2В, 978-5-4461-0310-2

905,00 руб

Краткое описание:

Издательство: Питер
Автор: Сергей Перминов
Серия: Вне серии
Страниц: 704
Формат: 70х100/16
Язык: Русский
ISBN: 978-5-4461-0310-2
Бумажный вариант

В корзину

на складе у поставщика

Подробно:

Доля бизнеса В2В-услуг, известного как бизнес для бизнеса, в мировой экономике и экономике России растет каждый год, что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. В то же время управление В2В-услугами, особенно технически сложными, существенно отстает по управлению от других видов бизнеса, и, чтобы не оказаться за бортом, компании вынуждены менять свои подходы к управлению. В этой книге вы найдете комплексные организационные решения и технологии, которые позволят качественно управлять сложными B2B-услугами. Перед вами книга практика, охватывающая все основные блоки управления В2В-услугой: маркетинг, продажи, работа с заказчиком операции и технологии имидж, мотивация и обучение преобразование компаний бюджетирование, контроль экономики, оценка рисков ...
 

Рекомендуем: