Клиенты на всю жизнь (Золотая библиотека МИФ)

Код: 239861

Краткое описание

Язык: 
Вес: 0.818 г
ISBN: 
9785000572832
9785000577929

Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Автор: Карл Сьюэлл
Страниц: 232
Переплет: 60x90/16
Год издания: 2017
Язык: Русский
Вес: 0.818
ISBN: 978-5-00057-283-2

837 руб.
Отгрузка до 7 дней

Информация о доставке

  • Доставим товар по всей России
  • Более 20 способов доставки
  • По МСК и СПб более 100 ПВЗ
Подробная информация 

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. .ru9-е издание.

Рекомендуемые книги

Подборка рекомендуемых книг для Вас.

Управление продажами. Мерчандайзинг

Основы предпринимательства

Управление персоналом