Клиенты на всю жизнь, 978-5-91657-641-2

786,00 руб

Краткое описание:

Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Автор: Карл Сьюэлл и Пол Браун
Серия: Золотая библиотека МИФ
Страниц: 232
Переплет: 7БЦ
Язык: Русский
Вес: 0.818
ISBN: 978-5-00057-792-9, 978-5-91657-181-3, 978-5-91657-
Бумажный вариант

В корзину

на складе у поставщика

Подробно:

Карл Сьюэлл, Золотая библиотека МИФ, 240 стр., 7БЦ, ISBN: 978-5-91657-641-2

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. .ru9-е издание.
 

Рекомендуем: