Основы деловой культуры

Код: 336699

Краткое описание

Автор (фильтр): 
Категория: 
Язык: 
Вес: 233 г
ISBN: 
9785769584367

Издательство: Academia
Автор: Г. М. Шеламова
Страниц: 112
Переплет: 60x90/16
Год издания: 2012
Язык: Русский
Вес: 233
ISBN: 978-5-7695-8436-7

624 руб.
Под заказ

Информация о доставке

  • Доставим товар по всей России
  • Более 20 способов доставки
  • По МСК и СПб более 100 ПВЗ
Подробная информация 

Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по профессии 100701.01 Продавец, контролер-кассир, ОП.02. Основы деловой культуры. В учебнике в систематизированном виде рассматривается ряд вопросов, связанных с профессиональным общением продавца. Даны общие сведения об этической культуре, этикете, психологических аспектах общения как основе профессиональной деятельности. Приводятся практические рекомендации по ведению телефонных переговоров, организации рабочего места, поддержанию благоприятного имиджа работника торговли и прочие, направленные на успешное установление деловых контактов. К данному учебнику выпущен электронный образовательный ресурс Основы деловой культуры. Для учащихся учреждений начального профессионального образования.

По автору

Подборка книг по автору

Рекомендуемые книги

Подборка рекомендуемых книг для Вас.

Этика бизнеса