Администрирование государственных услуг. Лицом к гражданам

Код: 305486

Краткое описание

Язык: 
Вес: 120 г
ISBN: 
9785392195398

Издательство: Проспект
Автор: Елена Ананьевна Литвинцева
Страниц: 112
Формат: 205x140x5 мм
Переплет: обл - мягкий переплет
Год издания: 2016
Язык: Русский
Вес: 120 г
ISBN: 978-5-392-19539-8

304 руб.
Отгрузка до 7 дней

Информация о доставке

  • Доставим товар по всей России
  • Более 20 способов доставки
  • По МСК и СПб более 100 ПВЗ
Подробная информация 

В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных уста в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, перехода к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг. Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг. Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных устут. Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления.

Рекомендуемые книги

Подборка рекомендуемых книг для Вас.

Государственное управление