Клиенты на всю жизнь

Код: 210345

Краткое описание

Язык: 
Вес: 818 г
ISBN: 
9785916576412

Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Автор: Пол Браун
Серия: Хороший перевод!
Страниц: 272
Формат: 236x 167x 23 мм
Переплет:
Твердый переплет. Плотная бум
Год издания: 2013
Язык: Русский
Вес: 818 г
ISBN: 978-5-916

862 руб.
Есть в наличии

Информация о доставке

  • Доставим товар по всей России
  • Более 20 способов доставки
  • По МСК и СПб более 100 ПВЗ
Подробная информация 

Описание от издательства Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

По серии

Подборка книг по серии

Рекомендуемые книги

Подборка рекомендуемых книг для Вас.

Менеджмент в сфере продаж и рынка

Управление продажами. Мерчандайзинг

Основы предпринимательства