101 совет по работе с клиентами

Код: 268063

Краткое описание

Категория: 
Серия: 
Язык: 
ISBN: 
9785961414738
9785961416503

Издательство: Альпина Паблишер
Автор: Анна Киреева
Серия: 101 совет
Страниц: 64
Формат: 70x100/32
Переплет: Мягкая обложка
Год издания: 2013
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9614-1473-8, 978-5-9614-1650-3, 978-5-9614-4

91 руб.
Есть в наличии

Информация о доставке

  • Доставим товар по всей России
  • Более 20 способов доставки
  • По МСК и СПб более 100 ПВЗ
Подробная информация 

Цитата Относитесь к клиентам так, как хотели бы, чтобы они относились к вам. Относитесь к ним с любовью, пониманием и уважением, не обращая внимания на то, какую сумму они вам уже заплатили, будь это самый маленький или самый крупный контракт в вашей практике. Ваше хорошее отношение к клиентам обязательно выльется в новые продажи! Анна Киреева О чем книга Это одна из книг в формате покетбук новой серии 101 совет, предназначенная для бизнеса и личного развития. Она в простой и доступной форме дает конкретные практические рекомендации, которыми можно воспользоваться при всех формах работы с клиентами — телефонным переговорам, переписке, организации и проведению деловых встреч. Автор предлагает читателю информацию, полезную для сохранения доверительных отношений с клиентами, предотвращению и урегулированию конфликтов и выработке стратегии поведения, нацеленной на плодотворное сотрудничество. Советы по самосовершенствованию помогут в любой ситуации находить...

По серии

Подборка книг по серии

Рекомендуемые книги

Подборка рекомендуемых книг для Вас.

Финансы