Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Код: 358598

Краткое описание

Серия: 
Язык: 
Вес: 295 г
ISBN: 
9785961449518
9785961456271

Издательство: Альпина Паблишер
Автор: Майкл Ливайн
Серия: Альпина Паблишер
Страниц: 160
Формат: 60х90/16
Переплет: 60x90/16
Год издания: 2016
Язык: Русский
Вес: 295
ISBN: 978-5-9614-5627-1, 978-5-9614-4951-8, 0-446-576

562 руб.
Есть в наличии

Информация о доставке

  • Доставим товар по всей России
  • Более 20 способов доставки
  • По МСК и СПб более 100 ПВЗ
Подробная информация 

Цитата Никогда не думайте, что вы умнее или хитрее своих клиентов. Если вы полагаете, что должны донести до клиентов суть вашего бизнеса, то, скорее всего, это они должны донести суть вашего бизнеса до вас. Майкл Ливайн О чем книга О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на разбитое окно, можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса. Почему книга достойна прочтения Под понятие разбитых окон применима деталь в любой сфере человеческой жизни. Из мухи действительно может получиться слон: где и как вовремя обнаружить мух? Подводная часть айсберга: содействие и поощрение возникновению разбитых окон. Анархия по недосмотру. Скажи...

По серии

Подборка книг по серии

Рекомендуемые книги

Подборка рекомендуемых книг для Вас.

Стиль жизни и индивидуальный стиль: советы, руково

Гарантия качества и управление качеством

Маркетинг. Общие вопросы