Война за клиента. Лояльность раз и навсегда, 9789851510197

215,00 руб

Краткое описание:

Издательство: Попурри
Автор: Хойер Джо
Серия: Без серии - Бизнес
Страниц: 112
Формат: 84х108/32
Год издания: 2010
Язык: Русский
Вес: 94
ISBN: 9789851510197
Бумажный вариант

В корзину

на складе у поставщика

Подробно:

Ваш бизнес не похож на другие? У вас уникальные трудности и проблемы? Это совершенно неважно! Советы Джо Хойера универсальны. Они применимы в любой сфере деятельности, в том числе в вашей. Если вам нужно пространное и подробное описание рабы с клиентами, поищите другую книгу. Этого занудства кругом полно. Но если вам интересны именно элементарные истины, позволяющие раз и навсегда завоевать преданность клиентов, а также добрая порция иронии и вопиющего неуважения к традиционным постулатам, прочтите именно эту! Она поможет вам разрабать собственную концепцию сервиса, перед корой не устоит ни один клиент.
 

Рекомендуем: