Мифы о маркетинге и лояльности потребителей

Код: 258224

Краткое описание

Серия: 
Язык: 
Вес: 502 г
ISBN: 
9785981241673

Издательство: Добрая книга
Автор: Тимоти Кейнингем
Серия: Маркетинг
Страниц: 344
Формат: 217x147x24 мм
Переплет: 7Б - твердая
Год издания: 2007
Язык: Русский
Вес: 502 г
ISBN: 978-5-98124-167-3

565 руб.
Нет в наличии

Информация о доставке

  • Доставим товар по всей России
  • Более 20 способов доставки
  • По МСК и СПб более 100 ПВЗ
Подробная информация 

Пришло время разрушить ложные догматы классического маркетинга и отправить в отставку современных гуру маркетинга! В этой книге авторы, руководители одной из крупнейших консалтинговых компаний в области маркетинга, открывают шокирующую правду о маркетинге и лояльности потребителей: почти все, что вы знаете об этом, - ложь! На самом деле большинство общеизвестных аксиом и постулатов маркетинга основано на неверных данных или на неправильном толковании верных данных. Например, подавляющее большинство менеджеров убеждены: постоянные клиенты - самые ценные для любой компании. Но это не так! Некоторые постоянные клиенты могут оказаться нежелательными для вашего бизнеса они обходятся вам намного дороже, чем новые, и директор, пытающийся удерживать не тех клиентов, просто разрушает свой бизнес! В реальности так и происходит, ведь большинство из нас не понимают подлинных механизмов лояльности клиентов. Критически рассматривая 53 самых распространенных мифа о маркетинге и...

По серии

Подборка книг по серии

Рекомендуемые книги

Подборка рекомендуемых книг для Вас.

Маркетинг. Общие вопросы